Política de Protección de Datos -

Política de Protección de Datos

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales aplica al sitio web https://seneca.edu.ec/ (en adelante, el “Sitio Web”) del Colegio Seneca (en adelante, “Colegio Seneca o el “Responsable”). En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento, el Colegio Seneca garantiza la protección de los datos personales que se recaben a través del Sitio Web. A continuación, se describen el responsable del tratamiento, las finalidades y la forma en que se procesan los datos, así como los derechos de los titulares y las medidas de seguridad aplicadas.

Responsable del tratamiento

COLEGIO SENECA COLESEN CIA. LTDA., con RUC 1793221678001, y en adelante como Colegio Seneca.
Domicilio: Juan Díaz y Camino a las Antenas, Quito – Ecuador
Sitio web: https://seneca.edu.ec/
Delegado de Protección de Datos Personales (DPO): Juan Felipe Rivas Bock – 099 881 5397 – protecciondatos@seneca.edu.ec
Canales institucionales de contacto: administracion@seneca.edu.ec

El Responsable, está a cargo de decidir los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados en el Sitio Web.

Canales de contacto institucionales

El Colegio Séneca pone a disposición de titulares y usuarios los siguientes canales institucionales para consultas y contacto general:

Teléfonos institucionales: 099 141 7062 / 099 612 8722
Correos electrónicos: administracion@seneca.edu.ec

A través de estos medios se atenderán solicitudes de información, trámites de admisión y otros requerimientos de los usuarios, garantizando la privacidad de los datos personales.

Finalidades del tratamiento y base legal

El Sitio Web recoge datos personales en distintas secciones y formularios. A continuación, se detallan los tratamientos de datos identificados, su finalidad, base legal, datos recabados y plazos de conservación:

Contacto general (formulario de consultas):

Finalidad: Gestionar y responder las consultas generales que los usuarios envían a través del formulario de contacto del Sitio Web.
Base legal: Consentimiento expreso del solicitante y, en su caso, interés legítimo del Responsable para dar respuesta a la consulta.
Datos personales: Nombre, Apellidos, correo electrónico, número de teléfono y mensaje/consulta.
Conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y proporcionarle respuesta, así como para cumplir con obligaciones legales relacionadas (por ejemplo, responsabilidades legales por la comunicación enviada).

Admisiones y formularios de interés:

Finalidad: Gestionar solicitudes de información y de admisión de estudiantes. Esto incluye procesar los datos necesarios para evaluar la postulación e inscribir al estudiante en caso de procedencia.
Base legal: Ejecución de medidas precontractuales (requisitos previos a la formalización de un contrato educativo) y consentimiento expreso para la recepción
de comunicaciones relacionadas.
Datos personales: Datos identificativos y de contacto de los padres, madres o tutores (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono, dirección) y datos del estudiante (p. ej., nombre, fecha de nacimiento, historial académico básico). En el caso de estudiantes menores de edad, sólo se recabarán sus datos personales una vez autorizado por su representante legal.
Conservación: Los datos se conservarán durante el proceso de admisión y por los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades o reclamaciones. Una vez cumplida la finalidad, se procederá a la eliminación, bloqueo o anonimización de los datos.

Analítica web, seguridad y cookies:

Finalidad: Obtener estadísticas de uso del Sitio Web (número de visitas, páginas consultadas, etc.), mejorar la navegación y prevenir usos indebidos o fraudes. También se emplean para garantizar la seguridad de los sistemas.
Base legal: Interés legítimo del Responsable para mejorar sus servicios en línea y proteger el sitio. Estos tratamientos se aplican con estricta proporcionalidad y siempre dando opción al usuario de oponerse.
Datos personales: Identificadores online generados en el navegador, direcciones IP, cookies (tecnologías de seguimiento), registros de acceso (logs), sistema operativo y navegador utilizados. En ningún caso se registra información especialmente sensible ni datos personales revelados directamente por el usuario en esta sección.
Cookies y tecnologías similares: El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para fines analíticos y de funcionamiento. Google Analytics almacena cookies que permiten elaborar estadísticas sobre el tráfico y uso de la web. Las cookies facilitan la adaptación de contenidos al perfil del usuario y la evaluación de la experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
Conservación: Los registros de acceso y otros datos técnicos se retienen por tiempos limitados conforme a las necesidades de análisis y seguridad, en línea con el principio de minimización y los plazos estrictamente necesarios.

Comunicación institucional y marketing:

Finalidad: Difundir información institucional, noticias, eventos y servicios del Colegio Seneca, así como atender consultas y comunicaciones recibidas a través de redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y otros medios de comunicación utilizados por la institución.
Base legal: Consentimiento explícito del interesado para el envío de comunicaciones con fines informativos o promocionales, y en algunos casos legítimo interés del Responsable para comunicaciones estrictamente institucionales (por ejemplo, avisos urgentes de la institución). En todo caso, se proporciona una opción clara de baja o cancelación en cada comunicación promocional.
Datos personales: Dirección de correo electrónico, números de teléfono o identificadores de redes sociales proporcionados por el interesado; contenido de los mensajes intercambiados (por ejemplo, consultas y respuestas). No se recogen datos sensibles en estos canales, salvo los que el usuario decida voluntariamente revelar en su comunicación.
Conservación: Los datos se conservarán mientras subsista la relación con el interesado o hasta que se revoque el consentimiento, y por el periodo necesario para cumplir con obligaciones legales.

Todas las finalidades anteriores se enmarcan en los supuestos de licitud permitidos por la LOPDP (consentimiento del titular, ejecución de medidas precontractuales, interés legítimo del responsable, entre otros) y los datos se tratarán con criterios de legalidad, finalidad determinada, necesidad y proporcionalidad conforme a la normativa.

Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen reconocidos los siguientes derechos, en concordancia con la LOPDP y su Reglamento: Derecho de Acceso (conocer qué datos se están tratando), Rectificación o actualización de datos inexactos, Eliminación (o cancelación) de datos que no sean necesarios, Suspensión temporal del tratamiento de datos, y Oposición al tratamiento en circunstancias concretas. También tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado de datos personales que les afecten.

Los titulares pueden ejercitar estos derechos en cualquier momento mediante solicitud dirigida al Delegado de Protección de Datos (contacto arriba indicado) o al correo administracion@seneca.edu.ec, indicando claramente el derecho que se desea ejercer y aportando la información necesaria para su identificación. El procedimiento está descrito en el canal para el ejercicio de derechos disponible en la Web del Responsable. Las solicitudes deberán tramitarse conforme a los requisitos legales (por ejemplo, acreditación de identidad o de representación legal), y el Colegio Seneca atenderá las peticiones en los plazos que establezca la normativa.

En caso de no obtener respuesta satisfactoria, el titular puede presentar una queja ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador. Asimismo, si el tratamiento se basa en el consentimiento, el titular podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos sobre tratamientos realizados válidamente con anterioridad.

Seguridad de los datos

El Colegio Seneca adopta las medidas técnicas, organizativas y administrativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recabados. Se implementan controles de acceso, protocolos de seguridad, cifrado en las comunicaciones sensibles y procedimientos internos de gestión de incidentes. El personal con acceso a datos personales está capacitado y obligado a guardar secreto y confidencialidad. Todas las transferencias o
comunicaciones de datos personales a terceros se realizan cumpliendo con la normativa aplicable y sólo cuando resulte necesario para las finalidades señaladas.

Enlaces a otras políticas

El Sitio Web puede contener enlaces a otras políticas específicas de privacidad o cookies. En particular, la Política de Cookies explica detalladamente el uso de cookies en este sitio, los tipos de cookies utilizadas y la forma de configurarlas o desactivarlas. Las presentes disposiciones complementan dicha política de cookies y forman parte de los compromisos de transparencia del Colegio Séneca en materia de protección de datos.

Legislación aplicable y modificaciones

Esta Política se emite en cumplimiento de la LOPDP ecuatoriana y su Reglamento. El Colegio Séneca se reserva el derecho de modificarla cuando sea necesario (por cambios legales o ajustes en lostratamientos), informando a los usuarios de las actualizaciones mediante su publicación en el Sitio Web.

La fecha de última revisión consta en el encabezado de este documento.
Última actualización: [17/10/2025].